Office de tourisme de Besse – Massif du Sancy

Besse-et-Saint-Anastaise

Nous avons le plaisir de vous accueillir et de vous accompagner dans la préparation de votre séjour et à la découverte du Massif du Sancy.

Les bonnes raisons de nous rendre visite :

NOS CONSEILS
Grâce à leur carnet d’adresses et leur parfaite connaissance du territoire, les conseillers touristiques, véritables experts du Massif du Sancy partagent avec vous leurs conseils personnalisés pour vous créer des vacances sur-mesure, en fonction de vos envies, l’âge des(…)

Les bonnes raisons de nous rendre visite :

Pour votre confort, nous avons séparé le standard téléphonique des espaces d’accueil. Lorsque vous nous contactez par téléphone, que vous soyez sur place dans le Massif du Sancy, ou chez vous pour la préparation de votre séjour, vous bénéficiez de la même qualité de services et de conseils personnalisés.

Pour vous faire patienter, nous mettons à votre disposition :
– une carte du territoire format XXL. Un conseiller touristique personnalise la carte avec ses conseils (selon la météo, l’actualité) et une sélection d’animations
– des écrans pour retrouver la météo, le programme du jour, …
– des espaces d’informations facilement accessibles. En libre-service les brochures de visites, loisirs et activités dans le Massif du Sancy et aux alentours, les programmes d’animations …
– un coin enfant avec du mobilier adapté et des jeux.

NOTRE SERVICE BILLETTERIE
Pour prolonger votre expérience, nous vous proposons une sélection :
– de randonnées pédestres accompagnées avec des thèmes variés (lever ou coucher de soleil, sur les crêtes, à la découverte de la faune sauvage du Sancy, …), à partager en famille
– des visites guidées et/ou théatranimées

Le programme est disponible dans les espaces d’accueil ou sur www.sancy.com rubrique Agenda. Vous pouvez réserver sur place mais aussi à l’avance en ligne sur notre site internet et régler en espèces, par chèque, carte bancaire ou chèques vacances.

NOTRE BOUTIQUE
– L’indispensable : la carte touristique du Massif du Sancy avec les incontournables à découvrir.
– Une sélection de cartes ou topo-guides de randonnées spécifiques au Massif du Sancy
– Le catalogue Horizons,
– Un espace souvenirs à rapporter de vos vacances tee-shirts, casquettes, gourdes, sacs à dos, magnets …

LE WIFI
– Une connexion WIFI gratuite dans nos espaces d’accueil

AUTRES SERVICES
– Un point vente de cartes de pêche.

Ouverture

Du 13/12 au 19/12/2025 le lundi, mardi, mercredi, jeudi et les week-ends de 9h à 12h et de 14h à 17h30. Le vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 17h30.
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h. (le vendredi à partir de 9h30).

Du 20/12/2025 au 02/01/2026 le lundi, mardi, mercredi, jeudi et les week-ends de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. Le vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h.
Horaires exeptionnels du bureau d’acceuil :

24 décembre : 9h à 12h30 – 14h à 17h
25 décembre : fermé
31 décembre: 9h à 12h30 – 14h à 17h
01 janvier : 10h à 12h30 – 14h à 18h.

Du 03/01 au 06/02/2026 le lundi, mardi, mercredi, jeudi et les week-ends de 9h à 12h et de 14h à 17h30. Le vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 17h30.
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h. (le vendredi à partir de 9h30)
13/01 : fermé
17/01 : ouvert de 9h à 12h uniquement.

Du 07/02 au 06/03/2026 le lundi, mardi, mercredi, jeudi et les week-ends de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. Le vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h.
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h. (le vendredi à partir de 9h30).

Du 07/03 au 29/03/2026 le lundi, mardi, mercredi, jeudi et les week-ends de 9h à 12h et de 14h à 17h30. Le vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 17h30.
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h. (le vendredi à partir de 9h30).

Tarifs et Moyens de paiement

Carte bancaire/crédit
Chèque
Chèque-Vacances Classic
Espèces

Confort, équipements et Services

Accès Internet Wifi
Animaux acceptés
Boutique
Boutique en ligne
Défibrillateur
Kit de réparation cycles
Vente de cartes de pêche

Accueil des animaux

Animaux acceptés
L’office de tourisme de Besse est labellisé Toutou Sancy !
Votre chien est le bienvenu dans nos bureaux, tenu en laisse.
Un accueil trop « wouaf » lui sera réservé :
– un toutou bar pour se désaltérer.
– un kit de bienvenue (infos chiens et petite attention).
– des produits boutique utiles.
– une liste de randos, visites, activités, restaurants et hébergements acceptant les chiens.
– des conseils personnalisés et adaptés.

Localisation

Accès

L’office de tourisme est situé dans le même bâtiment que la médiathèque au 13 rue Notre Dame. Depuis la place de la Mairie et de l’église, emprunter la rue Notre Dame, accès par le porche situé en face du restaurant l’Oustaou.

Fiche mise à jour le 18 décembre 2025 par : Office de Tourisme du Massif du Sancy