Le label Tourisme & Handicap : pour un tourisme accessible à tous
Le label Tourisme & Handicap accompagne les professionnels du tourisme dans la mise en place d’équipements et de services accessibles, afin de garantir des vacances et des loisirs adaptés à tous.
- Il certifie que l’accueil proposé répond aux besoins essentiels des personnes en situation de handicap, grâce à des aménagements vérifiés sur place : signalétique adaptée, cheminements sans obstacles, documents en gros caractères, équipements spécifiques (boucles magnétiques, sanitaires adaptés, etc.).
 - Il s’applique à différents types de prestations touristiques : hébergements (hôtels, gîtes, campings), restaurants, activités de loisirs (baignade, balades...), sites culturels ou naturels, ainsi qu’aux offices de tourisme.
 - Il prend en compte les 4 familles de handicap : auditif, mental, moteur et visuel.
 

Comment obtenir le label Tourisme & Handicap ?
- Pour obtenir le label, un établissement doit répondre aux critères d’accessibilité d’au moins deux familles de handicap.
 - L’évaluation est réalisée par des professionnels, à travers un audit détaillé.
 - Le label est attribué pour une durée de 5 ans, renouvelable après un nouveau contrôle.
 - La démarche d’audit et de labellisation est gratuite pour les professionnels.
 
Les grandes étapes de la labellisation Tourisme & Handicap
- Le dépôt de candidature auprès de votre relais local : le service Tourisme du Conseil départemental du Puy-de-Dôme
 - L’évaluation de votre site à partir de critères obligatoires et de critères de confort d’usage à satisfaire
 - L’instruction du dossier en 2 temps (étude par la commission territoriale régionale puis examen du dossier au niveau national)
 - La notification de la décision par Atout France
 
S’engager dans la démarche Tourisme & Handicap
- Les documents essentiels (règlement d’usage, référentiels, cahiers des charges) à votre disposition →Découvrir
 
- Une auto-évaluation de votre site est également possible →En savoir plus
 - Ressources pour aller plus loin : Association Tourisme et Handicaps et Atout France
 - Pour plus d'informations, →contactez nous via ce formulaire
 
                
