Main sur un plan en braille à L'Aventure Michelin
D. Frobert | AURA Tourisme

Le label Tourisme & Handicap : pour un tourisme accessible à tous

Le label Tourisme & Handicap accompagne les professionnels du tourisme dans la mise en place d’équipements et de services accessibles, afin de garantir des vacances et des loisirs adaptés à tous.

  • Il certifie que l’accueil proposé répond aux besoins essentiels des personnes en situation de handicap, grâce à des aménagements vérifiés sur place : signalétique adaptée, cheminements sans obstacles, documents en gros caractères, équipements spécifiques (boucles magnétiques, sanitaires adaptés, etc.).
  • Il s’applique à différents types de prestations touristiques : hébergements (hôtels, gîtes, campings), restaurants, activités de loisirs (baignade, balades...), sites culturels ou naturels, ainsi qu’aux offices de tourisme.
  • Il prend en compte les 4 familles de handicap : auditif, mental, moteur et visuel.
Logo Label Tourisme et Handicap

Comment obtenir le label Tourisme & Handicap ?

  • Pour obtenir le label, un établissement doit répondre aux critères d’accessibilité d’au moins deux familles de handicap.
  • L’évaluation est réalisée par des professionnels, à travers un audit détaillé.
  • Le label est attribué pour une durée de 5 ans, renouvelable après un nouveau contrôle.
  • La démarche d’audit et de labellisation est gratuite pour les professionnels.

Les grandes étapes de la labellisation Tourisme & Handicap

  1. Le dépôt de candidature auprès de votre relais local : le service Tourisme du Conseil départemental du Puy-de-Dôme
  2. L’évaluation de votre site à partir de critères obligatoires et de critères de confort d’usage à satisfaire
  3. L’instruction du dossier en 2 temps (étude par la commission territoriale régionale puis examen du dossier au niveau national)
  4. La notification de la décision par Atout France

Déposer sa candidature

Visiteurs lisant un plan en braille à L'Aventure Michelin
D. Frobert | AURA Tourisme

S’engager dans la démarche Tourisme & Handicap

  • Les documents essentiels (règlement d’usage, référentiels, cahiers des charges) à votre disposition →Découvrir

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